Catweazel

De ouder jongere onder ons kennen hem waarschijnlijk nog wel…….




Catweazel. Een tv-serie uit de jaren 70. Waar wil ze heen hoor ik U denken…Leest U mee?

Gisteren en vandaag had ik een BM-er dag (Buitenlandse Maatschappijen). Bij melding om 10 uur gisterenmorgen begon ik met een pauze. Dit komt omdat ik naar de Business Class check-in van de China Airlines in de Westhal moest. Check-in begint om 11.00 maar om 10.30 gaan we de balies inrichten en daarna hebben we een briefing op kantoor van de CI (en vanaf de 7e etage heb je daar toch een mooi uitzicht over Schiphol!)




vandaar dat je dienst dan met een pauze begint. Elk moment van de dag is ingedeeld en geplanned. Zit je hier dan betekend het dat je tot 14.00 zonder een happie en een schnappie aan de balie zit.

Terug naar de briefing. CI is de enige maatschappij die dit doet en ik moet zeggen, dit werkt perfect. De do’s en don’t s worden besproken. De bijzonderheden die je kunt verwachten enz.
Op een gegeven moment verschijnt er aan de check-in een heer, type zie bovenstaande foto’s

GoodmorningmissLhowareyoudoing?
Excuse me?
GoodmorningmissLhowareyoudoing?

Denk hier een zwaar Texaans accent bij, de Stetson ontbrak, en aangezien ik aan 1 kant een hoorprobleem heb en teletekstpagina voor doven en slechthorenden ontbreekt bij de check-in, ik nog een keer

Sorry Sir, what were you saying?

GoodmorningmissLhowareyoudoing? IbookedfortommorrowinbusinessclassbutIwanttoflytoday!

O my God…wat zegt ie nu allemaal, het zweet brak me uit..

Sorry Sir but I am a little bit deaf, can you speak a little louder please? Toen werd het me allemaal duidelijk. Meneer had oorspronkelijk geboekt in de business class voor een dag later, wilde nu vliegen maar overboekt en hij stond niet in het systeem. Ik uitgelegd dat ik hem zou inchecken in de economy class en dat als er bij boarden zou blijken dat er no-shows waren in business dat hij alsnog ge-upgraded zou worden. Apriciate what you are doing ma’am. U bent erg terzake kundig. (met dank aan de briefing want dit was besproken!) Als hij weg wil lopen zegt hij nog: Have you ever been to Asia? No, sir. Well, handsome girls your age are retired there and have a very good life. Well Sir, If you don’t mind, that’s not my cup of tea……pffffffff

Vanmorgen op verzoek van het roosterbureau een uurtje eerder melden. Eerst naar de LOT op D25 om aan te pakken. Dit is niet iets waar je moe van wordt. Bij de binnenkomende vlucht sta je ter verwelkoming en als vraagbaak. Aangezien het hier doorgewinterde reizigers betreft snap U waarschijnlijk al wat ik daar deed…. Daarna de vlucht instappen en ook weer appeltje eitje.

Terug naar kantoor in het bemanningscentrum voor een kopske leut. Loop ik daar wordt er al van verre gelachen naar me door iemand in een blauw/groen uniform. Collega Loppies! Dikke zoen en effe staan beppen.

Daarna door naar de gate-afhandeling van de China op F03. Daar heb ik al eerder iets over verteld en dezelfde types als hierboven genoemd weer aan boord. Verder absoluut geen bijzonderheden beleefd. Morgen maar eens kijken of ik op kantoor kan regelen dat ik weer een dagje bij onze H(ollandse) V(rienden) sta. Temeer omdat papa Didimon tijdens mijn dienst weer voet op de grond zet

Bis Morgen!